---

---

ОТ ВОЛНЕНИЯ К УВЕРЕННОСТИ

Среди множества видов страхов, известных современному человеку, боязнь публичного выступления относится к самым распространенным. Ожидание неблагоприятного развития событий возникает, когда еще нет реальной опасности для человека, но он её ждёт, предчувствует, беспокоится, иногда боится до "дрожи в коленях". Кого-то буквально "трясёт от страха", кто-то не может "усидеть на месте" и чувствует себя "на иголках", а кто-то "ходит из угла в угол" или "на стенку лезет" от охватывающих чувств перед публичным выступлением. Как много устойчивых выражений описывает это неприятное состояние!

Смутный страх, чрезмерное волнение приводит к эмоциональному и физическому напряжению - неспособности разумно мыслить, действовать и говорить, зажиму дыхательного, голосового и артикуляционного аппарата, сбивчивости речи, невозможности сконцентрироваться, ухудшению памяти, а также беспокойству по мелочам, нетерпеливости, раздражительности, учащенному дыханию и сердцебиению, ощущению кома в горле и сухости во рту, суетливости и резкости в движениях, дрожанию в коленях, трясущимся или сжатым рукам, резкой бледность или яркому румянцу, потливости, ощущению жара или холода и т.д. Соотношение и выраженность этих симптомов всегда индивидуальны и зависят от особенностей центральной и вегетативной нервной системы. В любом случае такое состояние может испортить любое, даже отлично подготовленное публичное выступление.

Внутренняя свобода всегда проявляется в публичной свободе

Внутренняя независимость всегда внешне заметна в поведении человека и его способности "быть собой" на публике. Когда человек достаточно свободен, он ведёт себя спокойно и уверенно, легко высказывается, открыт к диалогу, действует по собственному выбору и согласно своим убеждениям, а не под давлением извне или изнутри. Он не оглядывается по сторонам, не проверяет внешность, не боится осуждения, не подчиняется слепо мнению окружающих и не прячет своё истинное "я". Его открытость, подлинность и искренность вызывают симпатию, уважение и даже восхищение. Публичная свобода придает человеку особую привлекательность, потому что, с одной стороны, уверенность и сила всегда притягивают, а с другой - жизнь складывается так, что далеко не все и не всегда могут позволить себе независимость и возможность "быть собой", не опасаясь последствий.

Эмоциональное напряжение является причиной физического напряжения

Речеголосовой тренинг последовательно исходит из того, что мышечная скованность не позволяет полноценно функционировать дыхательному, голосовому и артикуляционному аппарату.

Постоянное эмоциональное и, соответственно, физическое напряжение часто имеет глубокие социальные причины. Многие люди тревожны, закрыты, недоверчивы, постоянно ожидают обмана и опасности. Оглянитесь вокруг себя. Вы заметите сведенные брови, наморщенный лоб, опущенные уголки губ. Часто взгляд вниз, под ноги, несколько исподлобья, либо сверху вниз. Фигуры напряжены, движения резкие и скованные. Не спешите винить себя - природная естественность и раскованность появляются только тогда, когда общество предлагает человеку чувство защищенности и безопасности. Видимо, постоянное внутреннее напряжение остается механизмом самозащиты, необходимым чтобы "держать удар" в ситуации постоянной неопределенности.

Каждый занят собой...

Какие бы страхи ни владели человеком, было бы большой ошибкой думать, что все глаза устремлены на вас, ваши достоинства и недостатки. Незнакомый человек воспринимается другими не крупным планом, а комплексно и как маленькая часть пространства, в котором находится. Да, вы можете быть сконцентрированы на своих мнимых или имеющихся недостатках, но окружающие видят вас по-другому - общим планом, без подробностей и, вероятно, не заметят отдельные особенности на фоне множества других деталей. Обидно, но, скорее всего, на них вообще никто не обратит "должного" внимания, т.к. в момент публичного выступления  все в конечном счете думают не о вас, а об информации и своей пользе, которые от вас исходят. Некоторые в аудитории вас даже и не слушают, а думают о личных обстоятельствах.

Чаще всего окружающим вообще нет никакого дела до ваших достоинств и недостатков. Все заняты исключительно собой, а размышлением о вас люди займутся в последнюю очередь. Когда такая мысль случайно закрадётся кому-то в голову, она продержится там не больше секунды, а потом внимание человека вернётся к собственным проблемам. Если кто-то и заметит чужие недостатки, то только потому, что у него есть такие же и ваши ему напоминают о своих. Обычно люди тратят своё время на пустое разглядывание только тех, кто является предметом всеобщего интереса, и тех, с кем они себя идентифицируют. По этой причине не стоит думать, что "на тебе сошелся клином белый свет". К сожалению, нет.

...Каждый судит по себе

Мы обычно забываем, что наши ощущения — это не сама реальность, а лишь наша субъективная интерпретация. Всегда же стоит учитывать, что человек воспринимает себя и свою аудиторию через призму само- и мироощущения, сформированного его жизненным опытом. Он склонен замечать и  интерпретировать  информацию таким образом, чтобы она подтверждала уже имеющиеся убеждения и ожидания, игнорируя или принижая значение противоречащей информации. Другим словами это называется "когнитивное искажение".

Интересно вспомнить, что в классическом марксизме-ленинизме материя понимается как объективная реальность, данная нам в ощущениях, т.е. реальность "копируется, фотографируется и отображается нашими ощущениями". Заимствуя этот удачный образ, можно добавить, что в процессе съемки наш мозг использует камеру с индивидуальными настройками и искажающими линзами, а "заводских настроек" не существует.

Если человек относится к себе с самоуничижением, чувствует себя неинтересным, ненужным и нелюбимым, то реакция аудитории будет ему казаться осуждением, неприятием и отторжением. Давно задетое самолюбие, ощущение уязвленности, переживание внутренней ущербности сильно искажает его картину мира – он предполагает, что другие будут настроены к ним критично и неодобрительно, приписывает им враждебные намерения, безобидные комментарии воспринимает как нападки или оскорбления, нейтральные события – как унизительные. И наоборот, чувство внутренней грандиозности человеку уверенно подскажет, что мир крутится вокруг него и все дороги ведут только на его выступление.

Как вам это понравится? (не Шекспир)

Боязнь осуждения и необходимость общественного одобрения ("Что обо мне подумают?!")  - частая причина избегания публичных выступлений. Нахождение в зависимой ситуации, страх перед чужим восприятием и защита фундаментальной человеческой потребности в собственной значимости останавливают человека и не позволяют рисковать своим положением. Охраняя чувство собственного достоинство, человек избегает возможные угрозы и интуитивно уходит от всего, что может его ранить... Сколько упущенных возможностей связано только с сомнением в себе и внутренним препятствием быть собой, раскрыватся перед аудиторией, а значит,  реализовывать себя и добиваться своих целей! Во многом это связано с другой базовой потребностью человека -  в принадлежности к общности, в принятии другими людьми, в страхе быть отвергнутым. 

В первобытные времена выжить в одиночку было невозможно. Дальнейшая эволюция учила человека подстраиваться под людей вокруг, оглядываться на мнения окружающих, предугадывать ожидания других, смиряться с чужими правилами - эти социальные навыки обеспечивали спокойное существование и даже общественный успех. "Ах! Боже мой! Что станет говорить княгиня Марья Алексевна!" - восклицает один из героев А.С. Грибоедова в начале XIX века. В результате сегодня, в XXI веке, многие люди готовы на всё, лишь бы про них не подумали плохо. Опасаясь критики и утраты своего положения, люди избегают любой публичности, стараются промолчать, "отсидеться", "не высовываться". Но если им все-таки приходится выступать, они либо сильно спешат, чтобы их дослушали до конца, либо говорят вполголоса, извиняясь за свое появление.

Родом из детства

Очень часто неуверенность в себе, зависимость от отношения окружающих, поиск авторитетных мнений и потребность нравиться другим (казаться умным, красивым, приятным, обаятельным...) является результатом разрушительной самокритики и низкой самооценки, которая формируется в дестве под воздействием семьи, общества, религии, культуры и затем жизненного опыта.

Низкий уровень жизни, отсутствие в семье надежных и доверительных отношений, негативное восприятие в школе и дома, воспитание с избытком осуждения и назидания,  обиды, унижение, запугивание, сравнение с другими детьми, требование быть "как все" ("Посмотри на других!"), некорректные замечания с целью вызвать у ребенка стремление стать лучше, умнее, выше, быстрее и сильнее ("Как тебе не стыдно?!"), а также крепкие отечественные традиции подавления личности - разные источники чувства неполноценности и прямая дорога к ощущению ущербности, мыслям об отвержении окружающими, боязни самовыражения, закрытости и отказу от любой публичности. Разрушительная самокритика мешает дальнейшему развитию и не оставляет возможности для внутреннего роста.

Шаткое равновесие (почти Олби)

Неблагоприятные условия жизни постепенно кристаллизуются в определенный склад характера, который выдающийся американский психоаналитик Карен Хорни назвала "базовой тревожностью, переплетенной с базовой враждебностью". Став взрослыми, люди всеми способами избегают и при этом жадно ловят любые внешние угрозы собственному достоинству.

Детские обиды и чрезмерная критика оставляют глубокие раны, взращивают в ребенке самоуничижительный внутренний голос, который на протяжении всей жизни будет его сдерживать и останавливать, приводит к появлению постоянного, безотчетного, фонового страха отторжения. Затравленные в детстве и юности, как правило такие люди давно живут со сформированным чувством уязвленности и стараются обрести естественное чувство собственной значимость не внутри себя, а за счет признания со стороны других людей.

Любое социальное проявление в широком диапазоне от выхода из дома до публичного выступления становится испытанием для самооценки и внутреннего благополучия. Из-за своих потребностей в самозащите многие становятся бдительными к любому признаку негативной реакции, критическому замечанию, неодобрению, "косому взгляду" или даже шутке, воспринимают их как подтверждение собственной несосостоятельности, а себя ощущают непривлекательными и "хуже других". Раненые внутри, они испытывают боль от самых случайных  вещей.  Если их не оценили по достоинству, то им кажется, что их обесценили. Если им не уделяют достаточного внимания, они чувствуют себя отверженными. Даже чужой смех за спиной воспринимается как насмешка над собой, как будто других поводов для смеха вокруг не существует. 

Тревожный тип личности часто побуждает человека избегать социальных контактов и взаимодействия или, наоборот, "бегать" за похвалой. Он относительно изолирован и не имеет социального окружения, т.к. видит везде опасность для своего хрупкого внутреннего мира. В порядке самозащиты ему приходится прибегать к холодности и агрессии или, наоборот, уходу в себя, замкнутости, избеганию общения. Впрочем иногда уязвленное самолюбие и глубоко сидящяя боль компенсируется стремлением отстоять себя, доказать собственную значимость, заслужить признание и тем самым превзойти чувство унижения, с которым живет человек. В обоих случаях ничем хорошим это не заканчивается...

...И как много он способен отдать за малейший знак внимания и хоть каплю тепла. Как у героини романа "Трамвай "Желание", его внутреннее благополучие очень уязвимо и всегда зависит от окружающих:

"Я всегда зависела
от доброты первого встречного человека"

— Теннеси Уильямс

Я звезда!

Все хотят признания, востребованности, подтверждения собственной значимости и ценности, но естественная потребность в значимости может принимать разные формы. В самом трудном положении оказываются нарциссические личности, которые испытывают острейшую потребность во внимании, ищут его, исключительно болезненно переживают ситуации, в которых могут оказаться "не на высоте" и не стать тем червонцем, который всем нравится. Они стремятся быть предметом восхищения, обладать величием, пользоваться авторитетом, иметь большие достижения, найти идеальную любовь. Иногда люди нарциссического склада действительно обладают выдающимися талантами и способностями и их самовосприятие весьма адекватно их общественной значимости, но обычно они всё же переоценивают свои дарования и преувеличивают свои достижения.

Нарциссические личности часто любят публичные выступления, поскольку стремятся произвести впечатление и быть в центре внимания. С другой стороны, общение с публикой для них таит много опасностей. При таком типе характера человек не боится утратить самоуважение или чувство собственного достоинства - он боится не получить широкое общественное признание, не подтвердить собственную привлекательность, исключительность или даже грандиозность.

Поскольку подобный человек должен получать безоговорочное восхищение, без внешнего подкрепления он чувствует себя несчастным. Если подтверждающая реакция со стороны не поступает или, что хуже, оказывается прямо противоположной ожидаемой, он либо испытывает разочарование и страдание, либо решительно и агрессивно пытается защитить чувство собственной значимости и превосходства. Его защитной реакцией вынужденно оказываются высокомерие, надменность, пренебрежение, презрительность, заносчивость и ощущение, что другие ему завидуют. За внешней «маской» успеха и самоуверенности часто скрывается глубокое одиночество и страх быть отвергнутым. Вспомним песню Аллы Пугачевой:

"Так сними, сними меня, фотограф,
Чтобы не было в глазах печали,
Чтобы взгляд был полон превосходства,
Чтоб никто и не подумал,
Чтоб никто и не поверил,
В то, что очень одиноко мне."

— Илья Резник

Гадкий утёнок 

Нарциссизм — не только самолюбование и не всегда возникает из-за того, что человек искренне считает себя лучше других. Поведение, похожее на нарциссическое (изображение самоуверенности, исключительности, превосходства), может возникать не из устойчивых нарциссических черт, а как стремление найти уверенность в себе. Оно вырастает из глубоко скрытых переживаний, например, из-за нехватки доверия и любви или в ответ на обиды и унижения в детском возрасте. В таких случаях человек не столько чувствует себя великим, сколько нуждается в постоянных подтверждениях своей значимости (статус, признание, восхищение, благодарность, избегание обычности…).

Внутренняя грандиозность становится не исходной точкой, а психологической защитой. Она лишь отчасти помогает компенсировать, вытеснять и блокировать болезненные переживания и ощущения внутренней неполноценности. Человек получает внимание, признание или восхищение, ощущает подъём, однако внутреннее чувство собственной значимости не становится более устойчивым. Поэтому требуется новая порция достижений и , соответственно, внимания, признания или восхищения.

Лучшее - враг хорошего

Многие страхи являются продуктом своего времени. Cовременное общество потребления за счет бесчисленных каналов информации предлагает завышенные стандарты внешности, поведения, образа жизни, обещающие счастье и успех и превращающие большое количество подверженных людей в перфекционистов. Достижение идеала для них становится источником самоуважения, формой самоутверждения, условием внутреннего благополучия и призрачной победой над сформированным ощущением ущербности.

Постоянное стремление к совершенству может приводить человека к переживанию любого публичного выступления из-за  своего несоответствия навязанному идеалу. С одной стороны, перфекционисты тщательно готовятся и могут выступать очень успешно. С другой — страдают от стремления к идеальному результату и не прощают себе ни малейшей ошибки. Они склонны критиковать себя за мельчайшие недостатики и даже небольшую оговорку воспринимают как провал.

Горе от ума (опять Грибоедов)

В некоторых случаях низкая самооценка, препятствующая публичной реализации человека, является следствием высокого интеллекта и развитого критического мышления. Такие люди склонны глубоко анализировать себя, замечать собственные ошибки и подвергать сомнению даже свои сильные стороны. Там, где другой с легкостью идёт на выступление, публикацию, высказывание собственного мнения, мыслящий человек часто останавливается не из-за внутреннего перфекционизма, а из-за того, что больше видит и больше понимает. У многих интеллектуально развитых людей это привычный способ думать, правда, иногда приближающийся  к невротическому состоянию. Помните - "дуракам везёт"!

Что делать?

Мы убедились, что разные типы характеров с зависимостью от критики, одобрения, признания или восхищения, нахождение в подчиненном положении, необходимость подстраиваться под других, разрушительная самокритика, низкая самооценка и другие обстоятельства вместе и по отдельности формируют страх публичного выступлени, который напрямую влияет на свободное звучание голоса.

Внутренняя устойчивость, открытость к содержательной критике, готовность с ней согласиться или нет во многом зависят от доверительных детско-родительских отношений и удачной самореализации в жизни, когда посчастливилось найти любимую и увлекательную деятельность, доставляющую удовольствие и регулярно укрепляющую самооценку. Отсутствие благополучия в детстве может компенсироваться самоутверждением за счет достижения общественного или имущественного положения вне зависимости от личностной самореализации.

Не стоит мгновенно обвинять родителей и учителей за свои страхи - они вряд ли могли дать то, чего не имели сами. К тому же, дети часто копируют поведение взрослых, которые не меньше их боятся выделиться, оказаться "не ко двору", получить общественное порицание. Лучше вспомнить, что самоощущение может корректироваться в дальнейшей жизни, да и чувство собственного достоинства - величина непостоянная.

"Всегда готов!"

Человек всегда волнуется при неорганизованности и неподготовленности выступления, когда знает его слабые и уязвимые места (четкость и ясность мысли, текст, последовательность, логика, мотивировка сказанного). У вас будет меньше оснований испытывать беспокойство, если вы вполне готовы к предстоящему выступлению. Подготовка по существу вопроса снимает огромную долю волнения. Быть готовым – значит освоить тему настолько хорошо, что, находясь перед аудиторией, вы уже не беспокоитесь ни за мысли, ни за слова, ни за развитие событий.

Никогда не будет лишним накануне изучить место, где вам предстоит выступать публично, оценить его объемы, наметить свои передвижения, заранее представить себя в пространстве и времени, "пройти ногами" намеченный сценарий выступления.

На зарядку становись!

Самые простые разминочные движения способны сильно помочь зучанию голоса и речи и ослабить страх публичного выступления, который приводит в движение все защитные системы организма, в результате чего возникает физический зажим, особенно в шее и плечах. Очень важно научиться находить его и снимать, фиксируя зоны повышенного напряжения и добиваясь мышечной свободы. Этот навык - внимание к состоянию тела и снятие физического напряжения - в обратной последовательности помогает внутренней свободе и её внешним проявлениям, позволяет контролировать эмоциональное состояние и не выдавать собственное волнение.

Наглость - второе счастье?

Способы преодоления неуверенности в себе и повышения самооценки могут быть разнообразными, но часто сводятся к заглушению страха, вытеснению чувства неполноценности и его подмене наглостью, развязанностью, вседозволенностью, грубым самоутверждением, отрицанием общепринятых ценностей.

Клин клином не всегда вышибается. Подавление страха загоняет его в самые глубины сознания. Внутренняя уверенность не замещается пустой самоуверенностью и не выражается в демонстративном пренебрежении поведенческими, моральными и эстетическими нормами окружающих. Результаты таких упражнений поверхностны, ненадежны, малопривлекательны и не достают до истинной причины ощущения уязвленности – недостатка самоуважения, которое впрочем никогда не бывает абсолютным.

Знай себе цену!

Правильная речь начинается не с правильного дыхания или правильного произношения. Правильная речь начинается с правильного самоощущения.

Самоуважение, высокая самооценка и внутренняя свобода, дающие чувство собственной значимости и правоты, опираются на принятие себя и осознание своей уникальности, своей ценности, своих сильных сторон, своих личных побед. Оправданная гордость за самого себя - хорошее противоядие неуверенности в себе, когда человек зациклен на своих недостатках. Речь, конечно же, не идёт о самодовольстве, которое всегда указывает верный путь к деградации.

Мы все живые люди, нам всем хочется нравиться, чужая симпатия всегда приятна, но она не должна становится точкой опоры, а самооценка не должна быть привязана к одобрению других. Уверенный человек может позволить другим думать о себе и хорошо, и плохо. Он больше доверяет своим идеалам, ценностям и установкам, чем чужому мнению, особенно мнению тех, кого видит в первый и последний раз, и уж точно не позволит случайным людям и их реакциям влиять на качество своей жизни, бесценной и неповторимой.

Грамотный психоанализ позволяет обнаружить давние переживания, ограничения, пересмотреть негативные шаблоны мышления, которые формировались годами, и выработать новые реакции на события жизни. Любые сомнения, которые человек испытывает в отношении себя, своих данных и своих способностей, являются не истиной, а суммой утверждающих и ограничивающих убеждений, и их можно во многом изменить или компенсировать, восполняя низкую самооценку и недостаток самоуважения. Осознанность, критическое мышление и работа с убеждениями помогают несколько приблизиться к объективному восприятию реальности.

В Академии публичной речи ПРАВО ГОЛОСА^®  мы не стремимся заглушить свои переживания и убежать от собственных страхов, но стараемся сосредоточиться на имеющейся силе, а не на воображаемой слабости. Мы предлагаем рационализировать вопрос и заместить страх публичного выступления точными задачами речевого действия. В известной степени это эффективная стратегия, позволяющая проникнуться новыми установками и работать со страхом на поверхностном и среднем уровнях. В рамках речеголосового тренинга освобождение от страха на глубинном уровне не представляется возможным - для этого существуют другие специалисты.

"Сомнений снежный ком
Несётся к нам из прошлого...
Не думай о плохом,
А помни про хорошее.

— Андрей Дементьев